Termos de Uso e Condições de Serviço

Estes Termos de Uso regem a utilização da plataforma de software como serviço Kyno ERP (“Serviço”), fornecida pela Intelli Service.

1. Adesão e Uso do Serviço

Ao criar uma conta ou operar o Kyno ERP, a empresa contratante concorda integralmente com as disposições aqui estabelecidas. O acesso é concedido mediante assinatura mensal ou anual com período de testes sem compromisso.

2. Responsabilidade sobre Dados Fiscais e Operacionais

O cliente é o único responsável pela veracidade dos dados societários e tributários cadastrados (NCM, CFOP, alíquotas e certificados digitais) utilizados na transmissão de notas fiscais à Secretaria da Fazenda e órgãos municipais.

3. Nível de Serviço (SLA) e Disponibilidade

A infraestrutura do Kyno ERP é sustentada em servidores de alta disponibilidade e borda global Cloudflare, visando disponibilidade contratual superior a 99,9% para operações críticas de caixa, faturamento e vendas.

4. Cancelamento e Portabilidade

Não há fidelidade contratual forçada nos planos padrão. O cliente pode exportar seus dados operacionais a qualquer momento e encerrar sua assinatura sem multas rescisórias abusivas.